Често задавани въпроси | FAQ
Отговори на често задавани въпроси - Sexshop112.com
ПЪРВИ СТЪПКИ
Имам ли нужда от регистрация в сайта и как да се регистрирам?
Тъй като ценим Вашето време и за Ваше удобство, сме направили опция Бърза поръчка, през която бързо и лесно да си поръчате каквото Ви е необходимо! Единственото задължително поле е телефон за връзка, за да можем да се свържем с Вас за потвърждение на поръчката и уточняване на доставката! Препоръчваме Ви, да си проверите внимателно номера на телефона, защото често се случва клиентите да бъркат някоя цифра и така не можем да се свържем с Вас! Затова е препоръчително винаги да си пишете и актуален e-mail адрес, за да имаме резервна опция за контакт с Вас, както и да си получите на имейл потвърждение на вашата поръчка!
Разбира се, най-добре, но не задължително, е да си направите регистрация в сайта. Това става през опция "Моят профил" като Ви е необходим валиден e-mail адрес! Вашият профил ще ви позволи да правите поръчки, без да има нужда всеки път да попълвате лични данни и адрес. Винаги може да променяте Вашите данни, както и да актуализирате настоящия или да добавяте нов адрес.
Забравена парола?
Вашият профил е защитен с парола, която сами избирате в хода на регистрацията. Паролата ще Ви е необходима всеки път, когато влизате във Вашия профил. Ако в даден момент забравите паролата си, изберете поле "Забравена парола" в секция "Влизане в профила". Необходимо е да въведете e-mail адреса, с който сте се регистрирали и да следвате стъпките, описани в имейла, който ще получите. Ако имате проблеми, не се колебайте да се свържете с нас на телефон 0888 82 83 00!
Как най-лесно да намеря търсения от мен продукт?
За да може бързо и лесно да намирате, това, което търсите, всички продукти са групирани в КАТЕГОРИИ и ПОДКАТЕГОРИИ! Когато изберете определена категория, вече може да използвате филтър, с помощта на който да търсите по ценови диапазон или да си изберете Срок на доставка: 24 часа - за продукти, които можем да Ви изпратим веднага или опции 3 работни дни и 7 работни дни - за продукти, които имат по-дълъг срок на доставка. Най- лесно може да откриете даден артикул като използвате Търсачката на сайта, където може да търсите каквото пожелаете: по ключова дума (например: вибратор, vibrator... и т.н.), по марка/производител (например: LELO, Obsessive, Doc Johnson, Fleshlight...), по модел на продукта (например: 86062, 69602...), по цвят (например: Червен, Лилав, Черен, Black, Red....) и т.н. Тъй като предлагаме над 20 000 продукта и е възможно да се затрудните да намерите най-добрият избор за Вас, не се колебайте да се свържете с нас за съвет, насока или препоръка от наша страна на телефон 0888 82 83 00 или да ни пишете на Viber, WhatsApp или на e-mail: office@sexshop112.com и sexshop112com@gmail.com.
Защитени ли са личните ми данни в sexshop112.com?
Разбира се, може да бъдете напълно спокойни и сигурни, че всички Ваши лични данни, които сте въвели в Моят Профил, са напълно защитени! Само и единствено Ви е имате достъп до Вашия потребителски профил, който може да достъпвате с уникална парола, която само Вие знаете! Пазарувайте спокойно в sexshop112.com!
ПОРЪЧКИ И ПРОДУКТИ
Как да направя поръчка?
След като сте си избрали продукт и искате да го поръчате, най-лесно може да го направите с Бърза поръчка:
1. Натиснете бутона "КУПИ".
2. Въведете Вашите потребителски данни и адрес за доставка.
3. Проверете си въведените данни и натиснете бутона "ПОРЪЧАЙ".
Готово! Вашата поръчка е направена успешно и може да очаквате обаждане от нашите оператори за потвърждение на поръчката и уточняване на доставката!
Важно!!! Внимателно проверявайте телефона за връзка, който сте записали, защото често се бърка една цифра и ако не сте въвели електронна поща, няма как да се свържем с Вас за потвърждение на поръчката!
